Tecmini e Condizioni del servizio

• Il servizio di teleassistenza è possibile solo se il computer si accende e ha una connessione ad internet e un browser funzionanti. In caso contrario, se avete già acquistato il ticket, esso non vi sarà decurtato. Potrete riutilizzarlo per un problema futuro.

• Ogni ticket acquistato può essere usato in qualsiasi momento ed a vostra discrezione (entro gli orari lavorativi)

• Il contatto con i nostri tecnici può avvenire tramite WhatsApp al numero sopra indicato, nel caso in cui siate sprovvisti dell’applicazione, potrete usufruire del nostro servizio tramite email o telefonicamente al numero indicato.

• Da 1 a 30 minuti di teleassistenza verrà addebitato mezzo ticket, da 30 minuti a 60, verrà addebitato 1 ticket. Il ticket non è frazionabile al minuto.

• PERMETTENDO L’ACCESSO DEL NOSTRO TECNICO AL VOSTRO COMPUTER, IL CLIENTE ACCETTA di autorizzare il trattamento dei dati personali per lo svolgimento delle operazioni sopra indicate. SI DECLINA LA RESOURCE SRL ED I TECNICI DA OGNI RESPONSABILITA’ PER INFORMAZIONI, IMMAGINI, O DATI SENSIBILI VISIBILI SUL VOSTRO COMPUTER.